Sipropam Polres Batu Bara Awasi Pelayanan Publik, Pastikan Personel Disiplin dan Humanis

Seksi Profesi dan Pengamanan (Sipropam) Polres Batu Bara melaksanakan kegiatan pengawasan terhadap personel Polres Batu Bara yang bertugas memberikan pelayanan publik.

Batu Bara, Ucup News.com

Seksi Profesi dan Pengamanan (Sipropam) Polres Batu Bara melaksanakan kegiatan pengawasan terhadap personel Polres Batu Bara yang bertugas memberikan pelayanan publik, Senin (29/12/2025).

Kegiatan tersebut dipimpin langsung oleh Kasi Propam Polres Batu Bara Iptu Arianto Sitorus, S.H., didampingi Aipda Agus Prianto.

Pengawasan difokuskan pada sejumlah unit pelayanan publik yang bersentuhan langsung dengan masyarakat, meliputi Call Center 110, SPKT, Satpas, pelayanan SKCK, serta layanan pengaduan YANDUAN Propam Presisi.

Petugas Sipropam melakukan pengecekan terhadap personel yang bertugas di pelayanan pembuatan SIM, piket SPKT, serta pelayanan penerbitan SKCK. Selain itu, petugas juga memberikan petunjuk dan arahan kepada masyarakat terkait mekanisme serta fungsi YANDUAN Propam Presisi sebagai sarana pengaduan dan pengawasan internal Polri.

Kasi Propam Polres Batu Bara Iptu Arianto Sitorus, S.H. menyampaikan bahwa kegiatan ini merupakan bentuk pengawasan melekat guna memastikan personel menjalankan tugas secara profesional, disiplin, serta memberikan pelayanan yang humanis kepada masyarakat.

“Pengawasan ini bertujuan untuk menjaga kualitas pelayanan publik agar tetap sesuai dengan standar operasional prosedur, sekaligus meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap Polri,” ujarnya.

Dari hasil pengawasan yang dilakukan, seluruh rangkaian kegiatan berjalan aman, kondusif, dan lancar, tanpa ditemukan kendala berarti.

Polres Batu Bara terus berkomitmen meningkatkan pengawasan internal sebagai upaya mewujudkan pelayanan publik yang bersih, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. (Ikhw@n).